權(quán)威——合同示范文本在制定中，不僅有工商行政管理部門的主導，更有雙方當事人代表、行業(yè)主管部門、有關行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會、業(yè)內(nèi)專家、法學家、律師的共同參與，并且經(jīng)過了調(diào)研、網(wǎng)上征求意見、公開論證等公開透明的過程，廣泛聽取了社會各界的意見和建議，使得合同示范文本的內(nèi)容比其他合同范文、企業(yè)自制文本更權(quán)威、更科學、更規(guī)范。

公正——工商行政管理部門是社會主義市場經(jīng)濟秩序的綜合執(zhí)法和行政監(jiān)管部門，肩負著維護公平競爭秩序和消費者合法權(quán)益的雙重使命，具有利益超脫的優(yōu)勢，能夠從法律、政策的角度出發(fā)，全面考量經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益，客觀聽取社會各界的意見和建議，平衡各方當事人的利益關系，并有效規(guī)制為社會各界廣為詬病的霸王條款，從而保證了合同示范文本內(nèi)容的公平、公正。

實用——合同示范文本為貼合實際使用的需要，在形式上采用了無碳復寫、正反面印刷、體例精煉、適于填寫、便于攜帶保存等措施。對于與消費者權(quán)益關系密切的一些合同示范文本，還專門配備了填寫指南，可供簽訂合同時參考使用。